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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert am 14.02.2024

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) von Markus Vogel (nachfolgend “Eigentümer”) gelten für jegliche Nutzung der vom Eigentümer auf der Plattform YouLys (nachfolgend “Plattform”) angebotenen Dienste. Nutzer, sowohl Verbraucher als auch Unternehmer, der vom Eigentümer angebotenen Dienste erkennen durch ihre Nutzung der Dienste diese AGB an und akzeptieren sie. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen des Nutzers widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.

1.2 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Anwendbares Recht

2.1 Diese AGB und jegliche Streitigkeiten bezüglich der Durchführung, Auslegung und Gültigkeit dieser Vereinbarung unterliegen dem Recht und der Gerichtsbarkeit sowie der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Bundesrepublik Deutschland. Im Falle eines Widerspruchs zwischen der deutschen und einer anderssprachigen Fassung dieser AGB ist ausschließlich die deutsche Fassung maßgeblich.

3. Was ist YouLys

3.1 YouLys ist eine SaaS-Plattform (Software as a Service), die den Nutzern fortschrittliche Analysetools und Hilfswerkzeuge zur Betreibung ihrer Social Media Kanäle zur Verfügung stellt. Die Plattform importiert dafür Daten von verschiedenen Anbietern, aggregiert und analysiert sie und stellt sie anschließend den Nutzern zur Verfügung um sie mit aktuellen Statistiken über die Aktivität auf ihren Social Media Kanälen zu versorgen. Premium-Nutzer haben Zugang zu anspruchsvolleren und umfassenderen Analysefunktionen.

4. Inhalte

4.1 Von Nutzern zur Verfügung gestellte Inhalte

4.1.1 Nutzer sind verantwortlich für ihre eigenen Inhalte und die von Dritten, die sie über die Plattform teilen, die sie auf oder über die Plattform hochladen und veröffentlichen oder die sie auf andere Weise übertragen. Die Nutzer bestätigen, dass sie über alle notwendigen Zustimmungen von Dritten verfügen, deren Daten und/oder Inhalte sie mit dem Eigentümer teilen und stellen den Eigentümer hiermit von jeglicher Haftung oder Forderung frei, die gegen den Eigentümer im Zusammenhang mit der illegalen Verbreitung von Inhalten Dritter oder der unrechtmäßigen Nutzung des Dienstes entstehen.

4.1.2 Der Eigentümer moderiert die von den Nutzern oder von Dritten bereitgestellten Inhalte nicht, wird aber tätig, wenn Beschwerden von Nutzern eingehen oder behördliche Anordnungen zu als anstößig oder rechtswidrig erachteten Inhalten ergehen.

4.2 Von Dritten bereitgestellte Inhalte

4.2.1 Der Eigentümer moderiert von Dritten bereitgestellten Inhalte oder Links vor ihrer Veröffentlichung auf der Plattform nicht. Der Eigentümer ist nicht verantwortlich für den Inhalt, der von Dritten zur Verfügung gestellt wird, oder für seine Verfügbarkeit.

4.3 Von Dritten angebotene Dienstleistungen

4.3.1 Die Nutzer können die Dienstleistungen oder Inhalte von Dritten, die in der Plattform enthalten sind, nutzen, aber sie müssen die Bedingungen und Konditionen dieser Dritten kennen und ihnen zustimmen. Unter keinen Umständen haftet der Eigentümer für die ordnungsgemäße Funktionalität oder Verfügbarkeit oder beides der Dienste Dritter.

4.3.2 Die Plattform nutzt die YouTube API Dienste. Durch die Nutzung von YouTube-Diensten oder Inhalten innerhalb von der Plattform erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, an die Nutzungsbedingungen von YouTube gebunden zu sein, die hier zu finden sind. YouTube kann seine Nutzungsbedingungen jederzeit aktualisieren und der Eigentümer ist nicht verantwortlich für die Überprüfung von Änderungen oder Aktualisierungen dieser. Wir empfehlen, dass der Nutzer die Nutzungsbedingungen von YouTube regelmäßig überprüft.

5. Registrierung

5.1.1 Um die Dienste der Plattform vollumfänglich nutzen zu können, besteht die Möglichkeit, dass Nutzer sich auf der Plattform registrieren und einloggen können. Nutzer müssen sich wahrheitsgemäß und vollständig registrieren, um gewisse Dienste innerhalb der Plattform nutzen zu können, indem sie alle erforderlichen Daten im entsprechenden Registrierungsformular angeben. Die Nutzer müssen außerdem die Datenschutzrichtlinie und diese AGB vollständig akzeptieren. Die Nutzer sind dafür verantwortlich, ihre Anmeldedaten vertraulich zu behandeln.

5.2 Löschung von Nutzerkonten und Kontokündigung

5.2.2 Registrierte Nutzer können ihre Konten löschen und die Nutzung des Dienstes jederzeit über die entsprechende Schnittstelle von der Plattform oder durch direkte Kontaktaufnahme mit dem Eigentümer beenden.

5.2.3 Der Eigentümer behält sich das Recht vor, im Falle eines schwerwiegenden Verstoßes gegen die Bedingungen durch den Nutzer, das Konto des Nutzers jederzeit und ohne Vorankündigung auszusetzen oder zu kündigen.

6. Kostenpflichtige Dienste

6.1.1 Die Plattform und der Eigentümer bieten zusätzliche Dienstleistungen und Abonnements an, die gegen Zahlung einer Gebühr verfügbar sind. Die Gebühren, die Dauer und die Bedingungen für die Konten und die kostenpflichtigen Dienste sind in dem entsprechenden Abschnitt von der Plattform hervorgehoben.

6.2 Wiederkehrendes Abonnement

6.2.2 Die Zahlungen beginnen ab dem Datum, an dem der Nutzer ein kostenpflichtiges Abonnement wählt oder einen anderen bestehenden Zahlungsplan ändert. Das Abonnement muss in jedem Abrechnungszyklus erneuert werden, um die Vorteile der kostenpflichtigen Dienste zu erhalten.

6.3 Automatische Erneuerung

6.3.3 Wiederkehrende Abonnements werden automatisch über die Zahlungsmethode verlängert, die der Nutzer zum Zeitpunkt des Kaufs gewählt hat. Das verlängerte Abonnement gilt für den gleichen Zeitraum wie der ursprüngliche Service. Der Nutzer kann die automatische Verlängerung jederzeit abbrechen, indem er seine Einstellungen für die verwendete Zahlungsmethode ändert. Wenn der Nutzer eine automatische Verlängerung abbricht, kann der Eigentümer gezwungen sein, sein Abonnement zu kündigen, wenn es ausläuft.

6.4 Bezahlmethoden

6.4.4 Die Plattform verwendet für die Zahlungsabwicklung Tools von Drittanbietern, die von Paddle.com zur Verfügung gestellt werden, und ist in keiner Weise mit den zur Verfügung gestellten Zahlungsinformationen - wie der Kreditkarte - verbunden oder hat Zugriff auf diese.

6.4.5 Der Bestellvorgang wird durch den Online-Dienst Paddle.com durchgeführt. Paddle.com ist zuständig für alle Kunden Support Anfragen bezüglich des Bezahlprozesses und wickelt Rücksendungen ab.

7. Recht auf Widerruf

7.1.1 Nutzer, die eine oder mehrere Dienstleistungen erworben haben, haben das Recht, innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab dem Datum des Vertragsabschlusses ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Zur Ausübung des Rücktrittsrechts ist der Nutzer verpflichtet, den Eigentümer ohne jede Formalität über seinen Entschluss zum Rücktritt zu informieren, indem er eine eindeutige Erklärung an die im Impressum angegebene E-Mail-Adresse sendet.

7.1.2 Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, in jedem Fall aber innerhalb von 14 Tagen nach der Rücktrittserklärung des Nutzers, unter Verwendung desselben Zahlungsmittels, das der Nutzer bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, es sei denn, mit dem Nutzer wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Der Nutzer nimmt jedoch zur Kenntnis und akzeptiert, dass das Widerrufsrecht unter anderem nicht für Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen nach der vollständigen Erbringung der Dienstleistung durch einen Gewerbetreibenden gilt, wenn die Dienstleistung ursprünglich mit der ausdrücklichen Zustimmung des Nutzers und seinem Einverständnis, das Widerrufsrecht zu verlieren, begonnen wurde. Wenn die Dienstleistung zum Zeitpunkt des Rücktrittsantrags bereits erbracht wurde und der Nutzer die Ausführung in vollem Bewusstsein des Verlusts seines Rücktrittsrechts beantragt hat, ist der Rücktritt daher nicht mehr möglich.

7.1.3 Der Nutzer nimmt ferner zur Kenntnis und erklärt sich damit einverstanden, dass das Widerrufsrecht nicht für die Lieferung digitaler Inhalte über ein immaterielles Medium gilt, sobald mit der Ausführung des Vertrags mit ausdrücklicher Zustimmung des Nutzers und seiner Kenntnisnahme des Verlusts des Widerrufsrechts begonnen wurde.

7.2 Anwendbarkeit des Widerrufsrechts

7.2.1 Die Klauseln über die Ausübung des Widerrufsrechts und seine Folgen und Ausnahmen gelten ausschließlich für Nutzer, die als Verbraucher gelten, d.h. für Nutzer, die zu Zwecken handeln, die nicht ihrer gewerblichen (oder unternehmerischen) Tätigkeit oder ihrem Beruf zugerechnet werden können.

8. Verfügbarkeit der Plattform und der Dienste

8.1 Der Dienst wird vom Eigentümer "wie besehen" zur Verfügung gestellt, ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantie für Genauigkeit oder Verfügbarkeit.

8.2 Der Eigentümer behält sich das Recht vor, Funktionen oder Features hinzuzufügen oder zu entfernen sowie den Dienst vorübergehend oder sogar endgültig einzustellen. Im Falle einer endgültigen Einstellung wird der Eigentümer sein Möglichstes tun, um den Nutzern zu ermöglichen, ihre beim Eigentümer gespeicherten Informationen zurückzuziehen.

9. Verbotene Nutzung

9.1 Der Dienst darf nur in Übereinstimmung mit diesen AGB genutzt werden.

9.2 Es ist den Nutzern nicht erlaubt, Teile von der Plattform und ihrer Dienstleistung zu reproduzieren, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten, ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Erlaubnis des Eigentümers, die entweder direkt oder durch ein geeignetes Wiederverkaufsprogramm erteilt wird.

9.3 Es ist den Nutzern nicht erlaubt die Plattform oder einen Teil davon reverse-engineeren, dekompilieren, demontieren, modifizieren oder darauf basierende derivative Werke zu erstellen.

9.4 Es ist den Nutzern nicht erlaubt, jegliche Technologie zu umgehen, die von der Plattform oder ihren Lizenzgebern verwendet wird, um über sie zugängliche Inhalte zu schützen.

9.5 Es ist den Nutzern nicht erlaubt, jegliche automatisierte Geräte, Prozesse oder Mittel zu verwenden, um auf einen Teil der Plattform oder deren Inhalt zuzugreifen, diese abzurufen, zu scrapen oder zu indizieren.

9.6 Es ist den Nutzern nicht erlaubt, falsche persönliche Informationen anzugeben und/oder fiktive Konten zu erstellen.

9.7 Es ist den Nutzern nicht erlaubt, Nutzerdaten zu sammeln, um unaufgeforderte E-Mails und/oder andere kommerzielle Kommunikation zu versenden.

9.8 Es ist den Nutzern nicht erlaubt, den Dienst oder Teile davon im Zusammenhang mit kommerziellen Unternehmungen nutzen, es sei denn, dies ist schriftlich durch den Eigentümer gestattet;

9.9 Es ist den Nutzern nicht erlaubt, den Dienst so nutzen, dass die Zuverlässigkeit, Geschwindigkeit oder der Betrieb der Plattform oder jeglicher zugrunde liegender Hardware oder Software beeinträchtigt wird;

9.10 Es ist den Nutzern nicht erlaubt, die Plattform in jeder anderen unangemessenen Weise nutzen, die diese Bedingungen verletzt.

10. Datenschutzrichtlinien

10.1 Für Informationen über die Verwendung ihrer persönlichen Daten müssen sich die Nutzer auf die Datenschutzrichtlinie von der Plattform beziehen, die hiermit als Teil dieser Bedingungen angesehen wird.

11. Urheberrechte

11.1.1 Alle Markenzeichen, ob namentlich oder bildlich, und alle anderen Zeichen, Handelsnamen, Dienstleistungsmarken, Wortmarken, Illustrationen, Bilder oder Logos, die im Zusammenhang mit der Plattform erscheinen, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum des Eigentümers oder seiner Lizenzgeber und sind durch die geltenden Markenrechte und die entsprechenden internationalen Verträge geschützt.

11.1.2 Die Nutzer sind verpflichtet, den Dienst in Übereinstimmung mit den geistigen und industriellen Eigentumsrechten des Eigentümers zu nutzen. Die Software, wie jedes andere Urheberrecht oder sonstige geistige Eigentumsrechte, ist das ausschließliche Eigentum des Eigentümers und/oder seiner Lizenzgeber. Der Nutzer erwirbt kein Recht oder keinen Titel in Bezug auf die Software und erkennt an, dass seine Nutzung nicht-exklusiv und nicht-übertragbar ist, nur zur Erbringung von Dienstleistungen unter diesen Bedingungen.

11.1.3 Das oben erwähnte „Nutzungsrecht“ gewährt keine Rechte am ursprünglichen Quellcode. Alle Techniken, Algorithmen und Verfahren, die in der Software und ihrer Dokumentation enthalten sind, sind urheberrechtlich geschützte Informationen und Eigentum des Eigentümers oder seiner Lizenzgeber und dürfen daher vom Nutzer nicht in irgendeiner Weise zu anderen Zwecken als denen, die in den Bedingungen festgelegt sind, verwendet werden.

11.1.4 Sofern nicht anders mit dem Eigentümer vereinbart, ist es dem Nutzer untersagt, den Dienst als Agent, Distributor, Händler, Lizenznehmer oder in einer anderen Kapazität des Eigentümers zu vermarkten und in jedem Fall den Dienst zu verkaufen oder die Markenzeichen und/oder Bilder und/oder Werbematerial des Eigentümers und allgemeiner jegliche tatsächlich genutzten oder besessenen geistigen und/oder industriellen Eigentumsrechte des Eigentümers zu nutzen. Die Beziehung zwischen dem Eigentümer und dem Nutzer darf nicht als Mandat, Partnerschaft, Vertretung, Zusammenarbeit, Vereinigung oder andere ähnliche oder gleichwertige vertragliche Vereinbarungen ausgelegt werden.

11.1.5 Dies berührt jedoch nicht das Recht der Parteien, sich gegenseitig (sowie Logos, Markenzeichen, Unterscheidungsmerkmale usw.) zu Werbe- und/oder kommerziellen Zwecken Kunden/Geschäftspartnern gegenüber zu zitieren (z.B. das Logo des Lieferanten in einem Artikel, der den Dienst beschreibt, usw.), vorausgesetzt, die Parteien stimmen dem im Voraus formell oder informell zu.

11.2 Urheberrechte Dritter

11.2.1 Alle Markenzeichen oder Dienstleistungsmarken Dritter, die auf der Plattform angezeigt werden, sind ausschließlich im Eigentum dieser Dritten. Ihre Nutzung des Dienstes sollte nicht als Gewährung einer Lizenz oder eines Rechts zur Nutzung eines auf der Plattform angezeigten Markenzeichens Dritter durch Implikation oder auf andere Weise ausgelegt werden. Die Markenzeichen Dritter dürfen nicht verwendet werden, um irgendeinen relevanten Dritten, eines ihrer Produkte oder Dienstleistungen herabzusetzen oder in einer Art und Weise, die nach alleinigem Ermessen des Eigentümers das Ansehen der Markenzeichen Dritter schädigen könnte.

12. Altersvoraussetzung

12.1 Nutzer erklären, dass sie nach geltendem Recht volljährig sind. Personen unter 13 Jahren dürfen unter keinen Umständen die Plattform nutzen.

13. Haftungsbeschränkungen

13.1.1 Die Plattform und der Eigentümer sind ein Dienstleistungsanbieter und daher gemäß den allgemeinen Bestimmungen für eigene Inhalte auf der Online-Plattform verantwortlich. Der Eigentümer gibt keine Garantie bezüglich der Ergebnisse, die durch die Nutzung der angebotenen Dienste erzielt werden können, oder bezüglich der Richtigkeit und Zuverlässigkeit der im Rahmen der Angebote erhaltenen Informationen und Anwendungen.

13.1.2 Der Eigentümer ist weder verpflichtet noch in der Lage, die Rechtmäßigkeit von Inhalten, die von Nutzern hochgeladen oder veröffentlicht wurden, eingehend zu prüfen und zu überwachen oder Umstände zu untersuchen, die auf eine rechtswidrige Aktivität hinweisen könnten. Das Gleiche gilt, wenn Links zu Websites Dritter auf der Online-Plattform veröffentlicht werden oder darauf verwiesen wird. Der Eigentümer identifiziert sich in keiner Weise mit den hochgeladenen/veröffentlichten Inhalten oder den Inhalten auf einer Drittwebseiten, auf die mit einem Link auf der Plattform verwiesen wird. Der Eigentümer kann nicht garantieren, dass diese Inhalte rechtmäßig, wahrheitsgemäß, aktuell oder vollständig sind. Der Eigentümer haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung solcher Inhalte resultieren.

13.1.3 Falls der Eigentümer Informationen über Rechtsverletzungen oder Verstöße erhält, die aus Inhalten Dritter oder in einem Link genannten Inhalten resultieren, wird er die Inhalte prüfen und gegebenenfalls im Rahmen seiner Verpflichtungen sperren/löschen.

13.2 Haftungsfreistellung

13.2.1 Der Nutzer verpflichtet sich, den Eigentümer und dessen Tochtergesellschaften, Partnerunternehmen, leitende Angestellte, Direktoren, Beauftragte, Mitmarkeninhaber, Partner und Mitarbeiter, je nach Fall, von jeglichen Ansprüchen oder Forderungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, angemessene Anwaltsgebühren und Kosten, freizustellen und schadlos zu halten, die von einem Dritten wegen oder aufgrund von Inhalten des Nutzers, der Nutzung von oder der Verbindung zum Service, der Verletzung dieser Bedingungen oder der Verletzung von Rechten Dritter erhoben werden.

14. Änderungen dieser Bedingungen

14.1 Der Eigentümer behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Im Falle einer Änderung wird der Eigentümer die Nutzer durch Veröffentlichung einer Mitteilung innerhalb der Plattform informieren. Der Nutzer kann den geänderten AGB widersprechen. Wenn der Nutzer nicht widerspricht, werden die geänderten AGB innerhalb von sechs Wochen als akzeptiert angesehen. Wenn der Nutzer den geänderten AGB widerspricht, kann der Eigentümer den Vertrag mit Kündigungsfrist beenden.

15. Vertragsübertragung

15.1 Der Eigentümer behält sich das Recht vor, alle oder einzelne Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen durch Übertragung, Abtretung, Veräußerung oder durch Unterverträge zu übertragen, solange die Rechte des Nutzers unter den Bedingungen nicht beeinträchtigt werden.

15.2 Nutzer dürfen ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen in keiner Weise ohne die schriftliche Genehmigung des Eigentümers abtreten oder übertragen.

16. Salvatorische Klausel

16.1 Falls eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein sollte, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt. Eine unwirksame Bestimmung wird durch eine Regelung ersetzt, die dem Sinn der zu ersetzenden Bestimmung im Rahmen des rechtlich Möglichen am nächsten kommt. Dies gilt entsprechend für etwaige Regelungslücken in diesen AGB.